作为连接政府与民众的核心纽带,12345政务服务便民热线从早期单一的“市长热线”逐步拓展为集政策咨询、诉求受理、问题督办于一体的综合服务平台。[]在此背景下,锦州新闻媒体集团依托自身融媒体矩阵,打造《直播123(试读)...