提起山东德百集团的张玉平，很多顾客脑海中浮现的第一个画面，是她手指翻飞、仅用几十秒便解开复杂密码锁的利落身影；在同事们眼中，她是从一名普通营业员成长为全国五一劳动奖章获得者的先进典型。
张玉平用一把小（试读）...
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